📦 DOPRAVA A PLATBA

🖨️ Výroba a odeslání

Každá reprodukce je vyráběna na zakázku.

• doba výroby: 3–7 pracovních dní
• odeslání: ihned po dokončení výroby
• o průběhu objednávky vás informuji e-mailem

👉 Ve většině případů je objednávka hotová dříve.

🚚 Doprava

Zboží zasílám prostřednictvím:

• DPD kurýr – 139 Kč
• Zásilkovna (výdejní místo) – 89 Kč
• Balíkovna – 75 Kč
• Česká pošta (Balík do ruky) – 139 Kč

📦 Doprava zdarma při objednávce nad 2 500 Kč 

Cena dopravy se vždy zobrazí v objednávce před jejím odesláním.

Obrazy jsou pečlivě zabaleny tak, aby dorazily v naprostém pořádku.

💳 Platba

Možnosti platby:

• Platba probíhá bankovním převodem.

• Po odeslání objednávky vám zašlu platební údaje e-mailem.
  Jakmile je platba připsána, objednávku ihned zadávám do výroby.

📦 Balení

Obrazy jsou pečlivě zabaleny tak, aby dorazily v pořádku.
Každý kus osobně kontroluji.

🖼️ Důležité informace

• reprodukce jsou vyráběny na zakázku
• interiérové vizualizace jsou ilustrační
• barevnost se může mírně lišit dle nastavení monitoru

🔁 REKLAMAČNÍ ŘÁD

📌 Odpovědnost za vady

Zaručuji, že zboží při převzetí:

• je bez vad
• odpovídá popisu a zobrazení
• je kvalitně zpracované

📦 Poškození při dopravě

Při převzetí zásilky prosím zkontrolujte obal.

👉 Pokud je balík poškozen:

• zásilku nepřebírejte
• nebo poškození ihned zdokumentujte

❗ Reklamace

Reklamaci můžete uplatnit e-mailem:

📩 petra@petra-jonasova-art.cz

Uveďte:

• číslo objednávky
• popis vady
• fotografii

⏱️ Vyřízení reklamace

• reklamaci vyřídím co nejdříve
• nejpozději do 30 dnů

🔁 Možnosti řešení

• oprava
• výměna
• vrácení peněz

⚠️ Na co se reklamace nevztahuje

• běžné opotřebení
• drobné barevné odchylky (vliv monitoru)
• mechanické poškození po převzetí

🖼️ Upozornění

Reprodukce jsou vyráběny na zakázku, proto se na ně může vztahovat omezení odstoupení od smlouvy dle občanského zákoníku.